Política de Privacidad

Política de Privacidad de Usuarios Finales de Fintoc

Fintoc NO COMPARTIRÁ — BAJO NINGUNA FORMA NI TÍTULO — INFORMACIÓN PERSONAL Y BANCARIA de los Usuarios Finales con terceros. La información personal y bancaria será utilizada exclusivamente para la ejecución del pago mediante transferencia bancaria, para la prestación de servicios de soporte y para la mejora de la experiencia del Servicio.

En el ingreso y tránsito de toda la información que pase por Fintoc se utiliza el mecanismo de seguridad TLS 1.2 con encriptación de punta a punta.

Información que almacenamos

La información que Fintoc almacena incluye: nombre completo, celular, CLABE interbancaria, banco origen y RFC.

Principios que rigen el tratamiento de tus datos

1. Licitud: El tratamiento de datos se realizará donde lo mande o autorice la ley.
2. Finalidad: Los datos recabados serán utilizados únicamente para los propósitos explícitos y legítimos para los que fueron recopilados; el tratamiento estará limitado a la ejecución del Servicio.
3. Proporcionalidad: El tratamiento de datos estará limitado a los medios necesarios, no excesivos y no específicos.
4. Calidad: Los datos deben ser adecuados, completos y actualizados para los propósitos declarados.
5. Responsabilidad: Fintoc es responsable del cumplimiento de los requisitos legales nacionales.
6. Seguridad: Implementación de estándares apropiados, incluyendo la certificación ISO 27001.
7. Confidencialidad: Fintoc y su personal mantienen obligaciones de confidencialidad.
8. Minimización de Datos: El tratamiento está limitado y ajustado a los propósitos precisos previstos.
9. Transparencia: Este documento está disponible para las partes interesadas en www.fintoc.com/mx.
10. Privacidad por Diseño: Aplicación de técnicas organizacionales y tecnológicas que garantizan la protección de datos desde el diseño.

Protección de información y requisitos legales

Fintoc protege la información personal conforme a los estándares del GDPR. Fintoc se reserva el derecho de comunicar información a las entidades correspondientes cuando una actividad sospechosa sugiera una posible conducta delictiva o daño al usuario, ejerciendo su discreción para el mantenimiento de la integridad de la comunidad.

Tus derechos (ARCOP)

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

1. Acceso: Derecho a consultar qué información se está tratando y solicitar copias.
2. Rectificación y complementación: Derecho a corregir información errónea, falsa o incompleta.
3. Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación permanente de tus datos.
4. Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
5. Portabilidad: Derecho a solicitar la entrega de tus datos a terceros.

Ejercicio de tus derechos

Para ejercer tus derechos ARCOP, comunícate a través del correo electrónico privacidad_mx@fintoc.com.

Fintoc fue constituida mediante instrumento de escritura pública N°57,564 de fecha 8 de octubre de 2021, ante el notario José Antonio Manzanero Escutia (notaría N°135, Ciudad de México). Domicilio: Calle Tabasco 262, Interior 101, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700.