Financiera · Chile
Galgo es la primera financiera enfocada en el migrante en Chile, dando oportunidades de compra de vehículos como herramientas de trabajo a través de acceso a créditos y asesoría financiera. Están en un proceso de digitalizar el 100% de su producto.
Para cobrar sus créditos, necesitaban firmar mandatos PAC de forma física, un proceso propenso a errores y muy lento, que requería un equipo de personas para operar y ejecutivos para hacer seguimiento. Esto se traducía en que se demoraban más de 40 días en empezar a cobrar sus créditos. Necesitaban una manera de automatizar esta parte del proceso para lograr su estrategia de digitalización.
Usando Débito Directo de Fintoc, los clientes de Galgo pueden suscribir de forma online el pago de sus créditos en menos de un minuto. Ahora Galgo puede empezar a cobrar los créditos sólo 3 días después de suscrito el cliente.
Fintoc es clave para el onboarding de nuevos clientes, nos ayuda a automatizar un proceso que era súper manual, lo que era un problema. Ahora pueden suscribirse de inmediato y nosotros podemos empezar a cobrar más rápido. — Ignacio Canals, Co-fundador de Galgo
13x
Más rápido para activar los mandatos de los clientes
36%
Aumento de tasas de activación, pasando de un 30% a un 41%
Galgo eligió Débito Directo de Fintoc para reemplazar la firma física de mandatos PAC por una suscripción 100% online, alineada con su estrategia de digitalización.
Con Fintoc, el cliente autoriza el mandato desde su banca en menos de un minuto, sin papeleo ni seguimiento manual. Esto libera al equipo de operaciones y reduce los errores del proceso presencial.
Como resultado, Galgo pasó de más de 40 días a solo 3 días para empezar a cobrar sus créditos, y aumentó sus tasas de activación de un 30% a un 41%.
Funcionamiento
Conversemos sobre cómo automatizar tus cobros recurrentes con Débito Directo de Fintoc.
Débito Directo
Suscribe mandatos PAC en línea, sin papeleo ni firmas físicas.
Cobros automáticos
Empieza a cobrar más rápido con cobros recurrentes automatizados.